1. Compromiso con tu privacidad
En Habana Scooters (“nosotros”, “nuestro”, “la Empresa”), valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos, protegemos y compartimos tu información personal, incluyendo en relación con nuestros servicios y programas de mensajería SMS cuando optas por recibirlos.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información cuando interactúas con nuestros servicios:
Información que nos proporcionas directamente, como:
-Nombre y apellido
-Correo electrónico
-Número de teléfono móvil
Esta información es proporcionada voluntariamente cuando completas formularios, te registras para recibir comunicaciones o solicitas nuestros servicios.
3. Uso de la información
Utilizamos tu información personal con los siguientes propósitos:
-Gestionar y procesar tus requerimientos y solicitudes de información.
-Enviar confirmaciones, alertas, recordatorios y detalles de servicios solicitados.
-Responder a tus preguntas y brindarte atención al cliente.
-Enviarte comunicaciones importantes sobre tu cuenta o servicios.
-Enviarte mensajes SMS o notificaciones, si has optado por ello, incluidos mensajes transaccionales o de marketing según tu consentimiento.
4. Mensajería SMS y Consentimiento
Si optas por proporcionar tu número de teléfono y recibir mensajes SMS, recopilaremos y utilizaremos tus datos de contacto con tu consentimiento explícito para enviarte mensajes relacionados con:
-Confirmaciones y alertas sobre servicios que hayas solicitado.
-Recordatorios de pagos.
-Promociones u ofertas solo si has dado tu consentimiento específico para recibir mensajes de marketing.
Tu consentimiento para recibir mensajes SMS es opcional y puedes retirarlo en cualquier momento enviando STOP al número desde el que recibes los mensajes. Para obtener ayuda, puedes responder HELP o contactarnos directamente.
5. Compartir Información con Terceros
ConViaje puede compartir tu información personal exclusivamente cuando es necesario para brindar los servicios que has solicitado, tales como con:
-Proveedores de ventas.
-Proveedores de procesamiento de pagos o servicios técnicos que nos ayudan a operar el sitio.
No compartiremos tu información móvil de opt-in SMS con terceros o afiliados para fines de marketing/promocionales.
6. Cómo Protegemos tu Información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, uso indebido, divulgación, alteración o destrucción.
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Por ello hacemos todo lo posible para proteger tus datos, pero no podemos garantizar seguridad absoluta.
7. Cookies y Tecnologías Similares
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9. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web.
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